Hos Nordisk Elegance forstår vi, at ventetiden på dine nye favoritprodukter skal være så problemfri og forudsigelig som muligt. Vores leveringspolitik er designet til at sikre, at dine nordiske skatte ankommer sikkert og effektivt til dit hjem, uanset hvor i verden du befinder dig.

Behandling af din ordre

Efter at have modtaget din ordre, gennemgår vores team den omhyggeligt for at sikre, at alle varer er på lager og klar til afsendelse. Ordrebehandlingstiden er normalt 1-2 hverdage. I sjældne tilfælde af forsinkelser vil vi kontakte dig pr. e-mail med en opdateret tidslinje.

Vi pakker hvert produkt med omhu for at sikre, at det ankommer i perfekt stand, uanset om det er et sart glas eller en robust køkkenmaskine. Vores emballage reflekterer vores engagement i bæredygtighed og kvalitet.

Leveringsmuligheder

Vi tilbyder to leveringsmuligheder, så du kan vælge, hvad der passer bedst til dine behov:

Standardforsendelse

  • Leveres via DHL eller FedEx
  • Leveringstid: 10-15 hverdage efter afsendelse
  • Pris: 12.95 USD
  • Anbefales til dem, der ønsker en hurtigere levering

Gratis forsendelse

  • Leveres via EMS
  • Leveringstid: 15-25 hverdage efter afsendelse
  • Gratis på ordrer over 50 USD
  • Perfekt til dem, der prioriterer økonomi og fleksibilitet

Bemærk venligst: På grund af told- og importregulering leverer vi desværre ikke til visse asiatiske lande og nogle fjerntliggende regioner. Ved bestilling fra disse områder vil du modtage en notifikation.

Sporing af din ordre

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelses-e-mail med et sporingsnummer og et link, hvor du kan følge din pakkes rejse direkte til din dør. Vi sikrer gennemsigtighed i hele leveringsprocessen.

International levering

Som en virksomhed, der bringer nordisk elegance til kunder over hele verden, har vi erfaring med international forsendelse. Vores partnere (DHL, FedEx og EMS) er pålidelige globale aktører, der sikrer, at dine varer ankommer sikkert.

Vær opmærksom på, at toldafgifter, importgebyrer eller moms kan pålægges af destinationens toldvæsen. Disse omkostninger er kundens ansvar og er ikke inkluderet i vores priser eller forsendelsesgebyrer.

Returneringer

Er du ikke fuldt ud tilfreds med dit køb? Vi accepterer returneringer inden for 15 dage efter modtagelse af varerne. Varerne skal returneres i original emballage og i ubrugt stand. Se vores returneringspolitik for flere detaljer.

Spørgsmål til levering?

Vores kundeservice team står klar til at hjælpe dig med spørgsmål om levering eller andet. Kontakt os på [email protected], og vi vender tilbage til dig inden for 24 timer på hverdage.